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IT/오류해결

PC 자동 재부팅 오류 - DistributedCOM, 이벤트ID 10016

by 14층 2019. 1. 1.
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DistributedCOM, 이벤트ID 10016 PC 자동 재부팅 오류


오늘은 제목과 같이 'DistributedCOM' 오류 해결방법에 대해서 알아보고자 한다.


이 오류에 대한 증상은 며칠 전 PC를 포맷했었는데,

근무시간에는 PC가 재부팅 되지 않았는데, 


퇴근 후 집에만 오면 카카오톡이 시간 단위로 

해당 PC 에서 로그인 되었다고 메세지가 왔다.


그 말인 즉슨, 메세지가 올 때 마다 컴퓨터가 재부팅 되고 있다는 말이었는데, 

무엇이 문제가 있을까.


문제 확인을 위해 '이벤트 뷰어' 기능을 활용했다.

문제 확인 방법은 아래와 같다.


1) 윈도우 메뉴 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여, 아래와 같이 '검색'을 클릭 한다.



2) 검색 창에 '이벤트'만 쳐도 '이벤트 뷰어'가 나온다. 클릭.



3) 조금 기다리면, 컴퓨터에서 발생했던 오류, 경고 등의 정보 확인이 가능하다.



4) 오류가 여러가지로 있는데, 이중에서 어떤 것이 문제 였을까?

   그 중에서 'DistributedCOM' 이 보인다.



5) 더블클릭 하면, 해당 오류가 발생한 날짜와 시간이 나오는데, 

   시간과, 카카오톡에서 로그인 했다고 보내온 메세지 시간이 거의 비슷하다.



6) 이 오류가 원인으로 예상이 된다.

DistributedCOM을 검색해보니 아래와 같은 해결 방법이 나온다.

아래는 해당 오류 해결 방법을 Microsoft 사에서 제시해준 내용이다.


해결 방법 링크 : https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/windows8_1-performance/%EC%9D%B4%EB%B2%A4%ED%8A%B8-%EB%B7%B0%EC%96%B4/416197ce-ed7b-492c-8503-00b28bbd5f62


이대로 따라하고 나니, 문제가 싹~ 해결 되었다.


컴퓨터가 알 수 없는 이유로 일정 시간 단위로 재부팅 된다면, 


위와 같이 이벤트 뷰어를 통해 문제 원인을 파악하고, 


DistributedCOM 관련 문제라면, 위의 링크를 이용하여 해결해보자.


그럼, PC 자동 재부팅 오류 - DistributedCOM, 이벤트ID 10016 에 관하여 알아 봤다.

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